SVT-SANVICENTE

POCO PROFESIONALES!!!! Atención al cliente nula, llamas dentro del horario y nada. Llames a la hora que llames y las veces que llames. Vas a la nave y preguntas por una personal y te tienen esperando 20/30 minutos. Por mediación de una compañía eléctrica para hacer me los impusieron para hacer una instalación en un garaje y pedir papeles, permisos, planos… cuando conseguía una cosa ahora era otra nueva y así todo el rato. Tenía que hacer yo casi su trabajo apenas se molestaban o movían un dedo, más de dos meses para que viniesen a medir y ver cómo hacer la instalación eléctrica. Conclusión final, me tuve que cambiar de compañía eléctrica a otra que en 15 días me soluciono el problema y me instalo todo, no se como mi ex compañía eléctrica tienen sementase empresa a cargo de sus servicios de instalación porque están perdiendo clientes dado la atención al cliente y las ganas que les falta para hacer nada. Seguramente si fuese de frente a ellos sin la compañía eléctrica por el medio se moviesen más porque les interesaría más al llevarse la ganancia directa. RESPUESTA AL COMENTARIO DEL PROPIETARIO: Se el horario y es en el horario que llamo y nunca lo cogéis. No perdona los que hacéis la instalación sois vosotros que sois el instalador oficial de dicha compañía eléctrica y los que pedís mil papeles nuevos y ponéis trabas a todo. Con la nueva compañía eléctrica me paso lo mismo que me derivaron a su instalador en la zona de Gijón y en 15 días ya lo tenia todo instalado y funcionado. Tomar ejemplo.

De pena, ha pasado instalador a revisión de la caldera. Nos ha dejado termostato colgando, pegado con un trozo de cinta americana, de la mala, se iba sin decirnos nada. Y cuando le pedimos que volviera nos dijo que se había roto una pletina. Menuda cara. Cual sería nuestra sorpresa cuando encontramos 2 tornillos sueltos. De donde serían... evidentemente ya no somos de facilita. Vamos no aconsajebable, si quieres quete durela caldera. Totalmente no recomendable.

Bajísima calificación, pero al mismo tiempo muy alta, con una estrella, para una empresa que trata a sus empleados como exclavos, a quienes no paga como corresponde. Empresa actualmente en el punto de mira de distintos organismos, debido a las graves consecuencias derivadas así mismo, de una negligencia gravísisima que acabó con la vida de uno de sus empleados. Empresa que tiene al frente de la misma a un empresario que no sólo no sabe gestionar su propia empresa (eso sí, se embolsa como facturación una suma muy importante mientras paga salarios miserables a los trabajadores), sino que además, carece de escrúpulos a la hora de trasladar a un trabajador con un infarto en el asiento del copiloto y en una furgoneta de la empresa. Ya ha perdido una subcontrata, pero estoy segura de que perderá mucho más. La lucha no ha hecho otra cosa mas que empezar y no cesaré en el empeño de que se haga justicia para mí marido. Nunca debió de estar en esta empresa; era demasiado empleado para tan miserable y mezquino lugar. Por mucho que usted se esconda, " señor gerente", no dejará de llevar una pesada carga sobre sus espaldas aunque eso, a "alguien" como usted, no creo que le preocupe lo más mínimo. Trece días en la UCI y ni una sola llamada, ni visita; el perito, tampoco. ¡ Son ustedes una vergüenza!

El 18/12/2019 contacté por mail con la empresa ya que un vehículo suyo ( les facilité la matrícula incluso) en carretera a Curviellu desde Infanzón en Gijón en curva cerrada sin visibilidad me adelantó poniéndome en peligro grave al ir en bici, e incluso forzó a frenar vehículo que se aproximaba en dirección contraria a la salida de la curva. Ni se detuvo ni mostró el mínimo respeto al resto de usuarios de la via. Desde entonces no se dignaron contestar y hoy es 31/12. Supongo o deduzco que esa será su actitud general también comercial, y a la vista de otras reseñas no debo estar desencaminado.

Fatal el servicio. Me instalan el gas el lunes, después de tener que hacer unas reparaciones, el instalador dijo que tardaba 5 minutos y me tienen esperando 5 días, eso que les expliqué que tenía a mi marido muy enfermo, y que lo necesitaba, se lo pedí hasta por favor, y nada. Es una vergüenza, además son los único que hacen este servicio en Gijón, por lo que no tienen competencia y hacen lo que quieren. Con decir estamos en plazo todo solucionado, fuera a los monopolios de las empresas. No se puede tener a la gante sin gas, aunque esté dentro de plazo.

No lo recomiendo… no pondría estrellas porque no se lo merecen… me dejaron la instalación de la caldera mal, ponen perfecto funcionamiento, piezas estropeadas y dejan sin conectar cosas a lo chapuzas… sinceramente no son profesionales.

A mi solamente me han dado problemas, son subcontrata de HC, y como no me hicieron ellos las reparaciones solamente ponian trabas y trabas y más trabas. Tuve que llamar cuatro veces al electricista por culpa de ellos. MAL, MUY MAL

Excelente servicio técnico y rápida atención para resolver una avería en mi instalación y eléctrica de EDP e incluso gestionar el seguro Funciona