SERVICIO DE REPARACIÓN AXA - Andalucía - Jerez de la Frontera, Cádiz

Erika L.

Vaya empresa de incompetentes. Todo mi problema empieza en septiembre dando aviso al seguro en octubre. El día 17 vienen a romper pared para arreglar la avería de humedad y rompen la luz. Por otro lado humedad en la cocina que me abren el techo, otro día viene un carpintero a desmontar una parte de la cocina y también se queda así( ahora adjunto fotos). Sin exagerar he llamado 20 veces sino son más y lo único que consigo aparte de ponerme de los nervios es que me dejen en urgente y que en 24/48 horas te llamamos. Del 17 de octubre a día de hoy 19 de diciembre han pasado ya las horas convenientes o todavía no!?

Hoy 5 de febrero sigo esperando…
Las 3 últimas fotos adjuntadas son de hoy

Chari D.

Han tardado 20 días en ir para hacer la primera visita después de dar el parte del siniestro por una humedad de agua, y porque he llamado 10 veces. Me largo de AXA porque ellos son los responsables de contratar a empresas tan malísimas.

Gema M.

Tuve hace un año una avería en el local y a día de hoy solo pasó el señor para valorar los daños y ahí se quedó. Interés nulo. El administrador de la comunidad me dice que ya están artos de llamar. Pues un año sin arreglar un negocio abierto al público sin poder usar el baño y los suelos reventándose del agua que nos cayó. 😡

Maria J. R. G.

Después de más de un año con un problema por una humedad de mi vecino de arriba, cuya compañía es AXA, y tras enviar antes a una empresa que ha hecho mal el trabajo de reparación, por lo que sigo teniendo más de un año después el techo del baño aún peor, se supone que iban a arreglarlo y me llaman para darme una cita para llamarme ese mismo día y cambiarla de hora, a pesar de saber que mi vecino no estaría en su casa y por tanto no podrían arreglar nada pero claro, era 30 de diciembre y no querían trabajar esa tarde... Da igual que yo lleve esperando el arreglo más de un año... Y obviamente ahora tienen que volver a venir y, como saben que no lo hicieron bien, porque mi vecino y yo llamamos para quejarnos, le han avisado a él, pero no a mí, de la próxima fecha para venir, se supone que este viernes y aún no me han preguntado si estaré en casa... Así que mal servicio es poco, una vergüenza diría yo, y miedo tengo a ver cómo me dejan finalmente el techo, no contrateis nunca está compañía porque es terrorífico el servicio para clientes y para quienes sufrimos los perjuicios.

A. V.

En una palabra. VERGONZOSO.

Carmen H.

Buena atención y excelentes trabajos.

Alvaro B.

Excelente trato y trabajo bien realizado

Inma P.

Buenos profesionales y excelente servicio