Schindler - San Pedro Alcántara, Málaga

Mfgarcia Garcia

Para denunciarles a todos.
En la sucursal de Marbella "manda" una comercial, Marina, que lleva casi un año tratando de cobrarnos más de 10.000 euros por una reparación que les corresponde hacer gratis, amenazando con parar los ascensores si no firmamos el presupuesto,
y mintiéndonos descaradamente: alegando que Schindler no lo cubre porque las piezas están caducadas. Hemos necesitado un informe independiente para ver la fecha de caducidad que llevan grabada, y hemos demostadoque es FALSO.
Aún asi no rectifican, hemos presentado quejas en su departamento de atención al cliente, y no vale para NaDa, cada vez que llamo se niegan a pasarme con ningún responsable, vuelven a pasarme con la misma comercial
Y SU ÚLTIMA RESPUESTA HA SIDO PARARNOS UN ASCENSOR para coaccionarnos, y sin ningún motivo legal, no tiene ningún defecto muy grave ( único que por Ley permite inmovilizar) Chantaje en toda regla, un edificio de 8 plantas, cien viviendas, y muchas personas mayores e impedidas
Nos obligan a terminar en el juzgado, por presunta estafa, amenazas y coacciones

paloma alonso bermejo

Una vergüenza, llevan con el aviso dado desde las 9 de la mañana y aquí no ha venido nadie, y la mitad de las veces cuando vienen, es para poner una pegatina de "ascensor roto" y poco más. El ascensor está roto cada dos por tres, pero el mantenimiento y el seguro sí que lo cobran! Es una falta de respeto a sus clientes tras otra. He marcado una estrella porque no dejan publicar si no se marca.

No se merecen ni media

Salvador M Castellano

Es sólo mi opinion... que cada uno juzgue: Ascensor parado, se avisa a primera hora de la mañana del martes, no vienen hasta el miercoles a última hora y para indicarnos que no disponen de la pieza (que lleva dando problemas los ultimos años; es decir, se dedican al mantenimiento de ascensores y no disponen de piezas). Estamos a viernes y si tratas de contactar con ellos para recabar información, tiene que ser a la sucursal, salta una grabación, en inglés unicamente... Sí estamos en territorio español, cerca de Gibraltar; pero a 100 kilometros...

Cristina Jaime

Una vergüenza.....estamos a 22 de diciembre, y estamos esperando una placa botonera para el ascensor desde junio....me lo han puesto el martes pasado! Estamos a viernes y el ascensor sigue sin funcionar.
Vergüenza les tendría que dar!para
cobrar los primeros

Marga Hernández

No puedo decir nada bueno de la casa Schindler. Vivimos en una comunidad de 6 plantas en Estepona donde el ascensor se rompe 1 vez a la semana ( llevamos así 1 año) y siempre dicen que no volverá a pasar y a la semana siguiente vuelve a fallar. Señores mayores, vecinos con problemas de movilidad hay veces que no pueden salir en varios días. No podemos pedir compras a domicilio, comprar electrodomésticos porque lo más probable es que el ascensor esté averiado. Deseando que la comunidad apruebe contratar con otra empresa.

Luis C.C

llevamos 3 semanas con el ascensor averiado en c/dependiente nº6 en san pedro de alcantara y por parte de la compañia solo recibimos excusas y ninguna solucion.En el bloque hay personas en silla de ruedas y personas mayores que no pueden salir a la calle....una verguenza .

jose oscar calvente gil

Servicio de atención pésimo. Llevamos varios meses esperando a que nos cambien el ascensor. El comercial nos lo vendió muy bien y rápido pero ahora lleva varios meses “desaparecido” y nadie sabe nada. Recomiendo que valoren cualquier otra empresa, al menos en esta localidad.

jose antonio libano zumalacarregui

He de mostrar mi agradecimiento a los técnicos de la compañía, por la rápida reparación de la avería en mi casa de Nueva Andalucia, Puerto Banus. En menos de 24 h, incluso siendo mes de Agosto y "día puente", todo como nuevo, el ascensor funcionando a pleno rendimiento, muy agradecido